三、功能介绍

故障诊断

如果拨号上网有问题请，点击“故障诊断”，点击“开始”按钮，即可开始故障检测。

四个检测内容图标上如果有小红叉，即表示这个检测内容有问题，在检测结果那里会有详细的的结果摘要。

点击有小红叉的图标，即可在下方显示详细的故障描述。

四个检测内容说明如下。

• 操作系统和应用程序检测（软件环境检测）
  包括操作系统、网络组件和拨号软件等。
  操作系统检测，提供了操作系统名称和版本等基本的信息，同时确认用户系统中TAPI和Socket版本是否符合宽带拨号要求。
  网络组件检测，提供TCP/IP和NDIS检测，主要是判断用户系统是否存在可以支持拨号的必备基础。
  拨号软件检测，查询用户系统中是否具有宽带拨号的客户端软件，判断是否具备拨号的软件基础。
• 网络设置检测(连接状态检测和Moden检测）
  连接状态检测是检测PC机中各个网卡的状态，判断PC是否安装网卡、网卡是否正常以及网卡是否连接网线等。主要功能是判断用户PC是否已 经和网络连接。
  包括Modem连接状态、Modem内部配置和电话线连接状态等。
  Modem连接状态检测，检测PC是否正常连接Modem。
  Modem内部配置检测，检测Modem内部参数是否配置正确，能否实现网络数据的正常转换等。
  电话线连接状态检测,检测Modem是否已经正常连接ADSL线路，以及能否建立有效的网络信号通讯等。
• 营应商检测（ADSL线路检测）
  ADSL线路检测，主要是针对电信ADSL宽带设备和线路的检测，判断是否可以建立有效的ADSL网络通讯以及能否实现宽带接入认证功能等，它 是检测的最后一步，如果检测全部成功，就表明用户的ADSL线路是正常的，可以建立有效连接。